Pedidos con código QR para tu restaurante

BiteTwo es una aplicación web gratuita para restaurantes, cafeterías, bares y eventos: los clientes piden y llaman al camarero desde su propio móvil, y el equipo gestiona mesas, pedidos y llamadas en tiempo real. Desarrollada en Alemania por MSL-Digital KG y alojada en servidores en Alemania.

Hoy todas las funciones son gratuitas: sin cuota mensual, sin coste de alta, sin comisión por pedido y sin permanencia.

No. Los clientes escanean un código QR o escriben un código de 8 caracteres, y la carta se abre en el navegador de su móvil. Dar su nombre es opcional.

Sí. Das fotos o un PDF de tu carta en papel a un asistente de IA como Claude o ChatGPT, junto con un prompt ya preparado por BiteTwo. El asistente responde con un archivo JSON, que pegas o arrastras en BiteTwo. Una vista previa muestra lo que se añadirá, con precios y alérgenos para revisar, y no se sobrescribe ni se borra nada. Los platos que ya existen se omiten.

Sí. Publica la carta como una página web con su propia dirección (/menu/tu-nombre). Los clientes la abren con un enlace o un código QR, sin app, cuenta ni código, y ven platos, precios, variantes, extras, alérgenos, indicaciones de dieta y los horarios de las secciones. Los platos agotados se ocultan, los buscadores pueden leer la página y puedes usar la dirección como enlace a la carta en Google. Es gratis, y puedes activar los pedidos más adelante sin cambiar la carta.

La aplicación está en español, inglés, alemán, francés, italiano, checo y portugués, y cada uno la usa en su propio idioma: clientes, personal y propietarios. Puedes traducir la carta con un asistente de IA como Claude o ChatGPT, con un prompt ya preparado por BiteTwo, o a mano. Los clientes ven entonces los platos en su idioma, y el texto original donde falte una traducción.

Sí. El personal puede tomar cada pedido en el mismo sistema. Así puedes empezar sin que ningún cliente escanee y ofrecer el pedido con el móvil a quien le guste.

Es gratis y sin comisión, funciona también sin que los clientes escaneen, y cada cliente recibe un código personal que caduca tras la visita en lugar de un código QR fijo en la mesa. Así se evitan los pedidos de broma a distancia y cada pedido se asigna a una persona.

Sí. Muchos sistemas de pedidos con código QR cobran una suscripción mensual por local, a veces con coste de alta o comisión por pedido. BiteTwo no cuesta nada: sin cuota mensual, sin coste de alta, sin comisión y sin permanencia.

Unos 10 minutos, sin llamada comercial ni proyecto de implantación: regístrate, añade tu carta e invita a tu equipo. Con muchos otros sistemas, del primer contacto al primer pedido pasan una o dos semanas.

Con BiteTwo no, porque nadie está obligado a pedir con el móvil. El personal puede seguir tomando cada pedido en persona. Pedir con el móvil quita al equipo el trabajo repetitivo, como la segunda ronda de bebidas, y deja más tiempo para los clientes.

Sí. Como no cuesta nada y no necesita hardware, compensa desde la primera mesa. También puedes empezar con una sola noche y decidir después.

No. BiteTwo gestiona los pedidos y las llamadas al camarero, pero no es un sistema de caja ni emite tickets con validez fiscal. Funciona junto a tu caja actual.

Como siempre: pulsan «Quiero pagar» y el camarero va a la mesa, donde pagan en efectivo o con el datáfono del restaurante. BiteTwo no procesa pagos.

Ninguno que tengas que comprar. El personal usa cualquier móvil, tablet u ordenador con navegador, y los clientes usan su propio móvil.

Restaurantes, cafeterías, bares y cervecerías, y todo lo que funcione con grupos en lugar de mesas: habitaciones, mostradores de comida para llevar, food trucks, festivales, bodas y otros eventos puntuales.

En servidores en Alemania. BiteTwo cumple el RGPD y lo gestiona MSL-Digital KG, en Zwiesel (Alemania). Los clientes no tienen que dar datos personales para pedir.

Sí, si quieres. Las reservas son un módulo opcional, desactivado por defecto. Tu personal anota las reservas, los clientes reservan con un código que tú les das, o cualquiera reserva en línea y confirma por correo. El personal ve el día en un cronograma y en el plano.