Cómo funciona BiteTwo

Los clientes piden con el móvil, el personal mantiene el control y los propietarios lo configuran todo en unos 10 minutos.

El recorrido del cliente

Del código QR al pago, en el propio móvil del cliente.

La carta en el móvil del cliente con categorías, fotos y precios
Un plato abierto en el móvil del cliente con una foto grande y un botón para pedir
Los pedidos del cliente con su estado en directo: recibidos, en preparación, servidos
  1. 01

    Recibir un código personal

    El camarero abre una sesión para el cliente con un toque y muestra el código QR. El cliente lo escanea con la cámara del móvil o escribe el código de 8 caracteres.

    • En cualquier smartphone, en el navegador
    • Sin app ni registro, el nombre es opcional
    • El código solo vale para esta visita
    • Cada cliente tiene su propio código y su propia cuenta
  2. 02

    Ver la carta

    La carta se abre con categorías, fotos, descripciones y precios. Los platos agotados se marcan en cuanto el personal los desactiva.

    • Hasta diez fotos por plato
    • Disponibilidad en directo, sin clientes decepcionados
    • Precios siempre actualizados
    • Botones grandes, pensados para el móvil
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    Pedir y pagar

    Los clientes piden con un toque. Pagan en la mesa como siempre.

    • Pulsar «Quiero pagar» y pagar al camarero
    • Cada cliente tiene su propia cuenta
    • Pasar los pedidos sin pagar a un compañero de mesa que acepte
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    Seguir el pedido

    El pedido llega directamente a las pantallas del personal. Los clientes ven cambiar su estado en directo y pueden volver a pedir en cualquier momento.

    • Estado en directo: recibido, en preparación, servido
    • Volver a pedir sin esperar al camarero
    • Llamar al camarero con un toque
    • Ver qué pedidos ya están pagados

El trabajo del camarero

Servicio digital y tradicional, uno junto al otro.

Los pedidos en directo de cada mesa con filtros de estado y botones para confirmar, marcar como listo o servido con un toque
El código QR y el código de acceso de un nuevo cliente en el móvil del camarero
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    Abrir sesiones de clientes

    Añade un cliente a una mesa, a la barra o a un evento con un toque. BiteTwo muestra al instante su código QR y su código de acceso.

    • Mesas, barra, habitaciones, comida para llevar o eventos
    • Las sesiones terminan solas tras la visita
    • Cambiar clientes de mesa
    • Todas las sesiones abiertas de un vistazo
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    Recibir pedidos y llamadas

    Los pedidos de los clientes y las llamadas al camarero aparecen al instante en cada pantalla del personal, con notificaciones del navegador si las activas.

    • En tiempo real en cada móvil, tablet y ordenador
    • Llamadas al camarero y peticiones de la cuenta
    • Mesa y hora en cada pedido
    • Avanzar cada pedido con un toque
  3. 03

    Tomar los pedidos uno mismo

    El personal puede pedir por los clientes en el mismo sistema: para habituales, personas mayores o quien prefiera pedir en persona.

    • Encontrar platos rápido por categoría
    • Funciona aunque ningún cliente escanee
    • Servicio digital y tradicional a la vez
    • Introducir BiteTwo mesa a mesa
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    Mantener la visión de conjunto

    Mira qué mesas están ocupadas, qué queda pendiente y quién quiere pagar, en una lista o en tu plano de sala.

    • Plano de sala con el estado de las mesas en directo
    • Historial de pedidos y pagos por día
    • El día se cierra solo cada noche
    • Más tiempo para tus clientes

Listo en unos 10 minutos

Así de fácil es empezar con BiteTwo.

  1. 2 minutos

    Paso 1

    Crea tu cuenta

    Regístrate con tu correo electrónico y el nombre de tu restaurante.

  2. 5 minutos

    Paso 2

    Añade tu carta

    Añade comidas y bebidas con fotos, precios, descripciones y el tipo de IVA de cada artículo.

  3. 3 minutos

    Paso 3

    Invita a tu equipo

    Invita al personal por correo. Inicia sesión con un código de un solo uso o una contraseña.

Tu centro de control

Editor de la carta: categorías con sus platos, fotos, precios y tipos de IVA, ordenables arrastrando
Editor del plano de sala: mesas, barra, paredes y plantas colocadas en el plano del restaurante

Panel en directo

Mesas activas, pedidos abiertos y facturación del día

Gestión de la carta

Ordenar categorías y platos arrastrando

Plano de sala

Colocar y girar tus mesas de forma visual

Gestión del personal

Invitar y quitar miembros del equipo

Tu imagen

Tu logo y los datos de tu restaurante

Todas las funciones de un vistazo

Descubre lo que puede hacer BiteTwo.

Pedidos con código QR

Los clientes piden desde su propio móvil

  • Sin app ni cuenta para los clientes
  • Códigos personales, válidos para una visita
  • Sin pedidos desde fuera del local
  • Cada pedido pertenece a un cliente

Servicio híbrido

Digital y tradicional, uno junto al otro

  • El personal toma pedidos en el mismo sistema
  • Quien quiere, pide por su cuenta
  • Nadie está obligado a cambiar
  • Empezar con una mesa o una noche

Llamadas al camarero

Los clientes llaman al camarero con un toque

  • Visibles en cada pantalla del personal
  • Petición de la cuenta aparte
  • Mesa y hora visibles
  • Notificaciones del navegador para el personal

Panel en directo

Una visión en tiempo real para la dirección

  • Mesas ocupadas
  • Pedidos abiertos de un vistazo
  • Estadísticas de facturación
  • Primero las llamadas al camarero

RGPD y seguridad

Protección de datos made in Germany

  • Servidores en Alemania
  • Conexiones cifradas
  • Los clientes no dan datos personales
  • Cada restaurante solo ve sus propios datos

Sincronización en tiempo real

Todos los dispositivos siempre al día

  • Los cambios en la carta se ven al instante
  • Estado de los pedidos en directo para clientes y personal
  • Disponibilidad actualizada al instante
  • Sin necesidad de recargar

Plano de sala

La distribución de tu restaurante en pantalla

  • Colocar mesas arrastrando
  • Girar mesas
  • Ocupación en directo
  • Funciona en tablets

Sin límites artificiales

Gratis, sea cual sea tu tamaño

  • Tantas mesas y grupos como necesites
  • Platos ilimitados
  • Pedidos y personal ilimitados
  • IVA por artículo

¿Listo para probarlo?

Empieza hoy, gratis. La puesta en marcha lleva unos 10 minutos.