Comment fonctionne BiteTwo

Les clients commandent sur leur téléphone, le personnel garde le contrôle, et les restaurateurs configurent tout en 10 minutes environ.

Le parcours du client

Du QR code au paiement, sur le téléphone du client.

La carte sur le téléphone du client avec catégories, photos et prix
Un plat ouvert sur le téléphone du client avec une grande photo et un bouton pour commander
Les commandes du client avec leur statut en direct : reçues, en préparation, servies
  1. 01

    Recevoir un code personnel

    Le serveur ouvre une session pour le client d’un geste et montre le QR code. Le client le scanne avec l’appareil photo, ou saisit le code à 8 caractères.

    • Sur tous les smartphones, dans le navigateur
    • Sans application ni inscription, le nom est facultatif
    • Le code n’est valable que pour cette visite
    • Chaque client a son propre code et sa propre addition
  2. 02

    Parcourir la carte

    La carte s’ouvre avec catégories, photos, descriptions et prix. Les plats épuisés sont signalés dès que le personnel les désactive.

    • Jusqu’à dix photos par plat
    • Disponibilité en direct, pas de clients déçus
    • Des prix toujours à jour
    • De grands boutons, pensés pour le téléphone
  3. 03

    Commander et payer

    Les clients commandent d’un geste. Ils paient à table comme d’habitude.

    • Appuyer sur « Je veux payer » et régler auprès du serveur
    • Chaque client a sa propre addition
    • Transférer les commandes non payées à un voisin de table qui accepte
  4. 04

    Suivre la commande

    La commande arrive directement sur les écrans du personnel. Les clients voient son statut changer en direct et peuvent recommander à tout moment.

    • Statut en direct : reçue, en préparation, servie
    • Recommander sans attendre le serveur
    • Appeler le serveur d’un geste
    • Voir quelles commandes sont déjà payées

Le travail du serveur

Service numérique et classique, côte à côte.

Les commandes en direct de chaque table avec filtres de statut et boutons pour confirmer, marquer prête ou servie d’un geste
Le QR code et le code d’accès d’un nouveau client sur le téléphone du serveur
  1. 01

    Ouvrir des sessions client

    Ajoutez un client à une table, au bar ou à un événement d’un geste. BiteTwo affiche aussitôt son QR code et son code de connexion.

    • Tables, bar, chambres, vente à emporter ou événements
    • Les sessions se terminent automatiquement après la visite
    • Déplacer des clients vers une autre table
    • Toutes les sessions ouvertes en un coup d’œil
  2. 02

    Recevoir commandes et appels

    Les commandes des clients et les appels du serveur apparaissent immédiatement sur chaque écran du personnel, avec des notifications du navigateur si vous les activez.

    • En temps réel sur chaque téléphone, tablette et ordinateur
    • Appels du serveur et demandes d’addition
    • Table et heure sur chaque commande
    • Faire avancer chaque commande d’un geste
  3. 03

    Prendre les commandes soi-même

    Le personnel peut commander pour les clients dans le même système : pour les habitués, les clients âgés ou tous ceux qui préfèrent commander de vive voix.

    • Trouver vite les plats par catégorie
    • Fonctionne même si aucun client ne scanne
    • Service numérique et classique côte à côte
    • Introduire BiteTwo table par table
  4. 04

    Garder la vue d’ensemble

    Voyez quelles tables sont occupées, ce qui reste ouvert et qui veut payer, en liste ou sur votre plan de salle.

    • Plan de salle avec le statut des tables en direct
    • Historique des commandes et paiements par jour
    • La journée se clôture automatiquement chaque nuit
    • Plus de temps pour vos clients

Prêt en 10 minutes environ

Démarrer avec BiteTwo, c’est simple.

  1. 2 minutes

    Étape 1

    Créer votre compte

    Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail et le nom de votre restaurant.

  2. 5 minutes

    Étape 2

    Saisir votre carte

    Ajoutez plats et boissons avec photos, prix, descriptions et le taux de TVA de chaque article.

  3. 3 minutes

    Étape 3

    Inviter votre équipe

    Invitez le personnel par e-mail. Il se connecte avec un code à usage unique ou un mot de passe.

Votre centre de pilotage

Éditeur de carte : catégories avec leurs plats, photos, prix et taux de TVA, triables par glisser-déposer
Éditeur de plan de salle : tables, comptoir, murs et plantes placés sur le plan du restaurant

Tableau de bord en direct

Tables actives, commandes ouvertes et chiffre du jour

Gestion de la carte

Trier catégories et plats par glisser-déposer

Plan de salle

Placer et faire pivoter vos tables visuellement

Gestion du personnel

Inviter et retirer des membres de l’équipe

Votre image

Votre logo et les informations du restaurant

Toutes les fonctions en un coup d’œil

Découvrez ce que BiteTwo sait faire.

Commande par QR code

Les clients commandent depuis leur téléphone

  • Ni application ni compte pour les clients
  • Codes personnels, valables pour une visite
  • Pas de commandes depuis l’extérieur
  • Chaque commande appartient à un client

Service hybride

Numérique et classique, côte à côte

  • Le personnel prend les commandes dans le même système
  • Les clients qui le souhaitent commandent eux-mêmes
  • Personne n’est obligé de changer
  • Commencer par une table ou une soirée

Appels du serveur

Les clients appellent le serveur d’un geste

  • Affichés sur chaque écran du personnel
  • Demande d’addition distincte
  • Table et heure visibles
  • Notifications du navigateur pour le personnel

Tableau de bord en direct

Une vue en temps réel pour la direction

  • Tables occupées
  • Commandes ouvertes en un coup d’œil
  • Statistiques de chiffre d’affaires
  • Les appels du serveur en premier

RGPD et sécurité

Protection des données made in Germany

  • Serveurs en Allemagne
  • Connexions chiffrées
  • Les clients ne donnent aucune donnée personnelle
  • Chaque restaurant ne voit que ses données

Synchronisation en temps réel

Tous les appareils toujours à jour

  • Modifications de la carte visibles immédiatement
  • Statut des commandes en direct pour clients et personnel
  • Disponibilité mise à jour instantanément
  • Pas besoin de recharger

Plan de salle

L’agencement de votre restaurant à l’écran

  • Placer les tables par glisser-déposer
  • Faire pivoter les tables
  • Occupation en direct
  • Fonctionne sur tablette

Pas de limites artificielles

Gratuit, quelle que soit votre taille

  • Autant de tables et de groupes que nécessaire
  • Plats illimités
  • Commandes et personnel illimités
  • TVA par article

Prêt à essayer ?

Commencez dès aujourd’hui, gratuitement. La mise en place prend environ 10 minutes.