Ordinazioni con codice QR per il tuo ristorante

BiteTwo è un'applicazione web gratuita per ristoranti, caffè, bar ed eventi: gli ospiti ordinano e chiamano il cameriere dal proprio smartphone, e il personale gestisce tavoli, ordini e chiamate in tempo reale. Sviluppata in Germania da MSL-Digital KG e ospitata su server in Germania.

Oggi tutte le funzioni sono gratuite: nessun canone mensile, nessun costo di attivazione, nessuna commissione sugli ordini e nessun vincolo contrattuale.

No. Gli ospiti scansionano un codice QR o inseriscono un codice di 8 caratteri, e il menu si apre nel browser del loro telefono. Indicare il proprio nome è facoltativo.

Sì. Dai le foto o un PDF del tuo menu cartaceo a un assistente IA come Claude o ChatGPT, insieme a un prompt già pronto di BiteTwo. L'assistente risponde con un file JSON, che incolli o trascini in BiteTwo. Un'anteprima mostra cosa verrà aggiunto, con prezzi e allergeni da controllare, e non viene sovrascritto né cancellato nulla. I piatti già presenti vengono saltati.

Sì. Pubblica il menu come pagina web con un indirizzo tutto suo (/menu/il-tuo-nome). Gli ospiti la aprono con un link o un codice QR, senza app, account né codice, e vedono piatti, prezzi, varianti, extra, allergeni, indicazioni dietetiche e gli orari delle sezioni. I piatti esauriti vengono nascosti, i motori di ricerca possono leggere la pagina e puoi usare l'indirizzo come link al menu su Google. È gratuito, e puoi attivare gli ordini più avanti senza cambiare il menu.

L'applicazione è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, ceco e portoghese, e ognuno la usa nella propria lingua: ospiti, personale e titolari. Puoi tradurre il menu con un assistente IA come Claude o ChatGPT, con un prompt già pronto di BiteTwo, oppure a mano. Gli ospiti vedono allora i piatti nella loro lingua, e il testo originale dove manca una traduzione.

Sì. Il personale può prendere ogni ordine nello stesso sistema. Così puoi iniziare senza che nessun ospite scansioni nulla e offrire l'ordinazione dal telefono a chi la preferisce.

È gratuito e senza commissioni, funziona anche se gli ospiti non scansionano nulla, e ogni ospite riceve un codice personale che scade al termine della visita invece di un codice QR fisso sul tavolo. Così si evitano gli ordini per scherzo a distanza e ogni ordine è assegnato a una persona.

Sì. Molti sistemi di ordinazione con codice QR fanno pagare un abbonamento mensile per sede, a volte con costi di attivazione o commissioni sugli ordini. BiteTwo non costa nulla: nessun canone mensile, nessun costo di attivazione, nessuna commissione e nessun vincolo contrattuale.

Circa 10 minuti, senza telefonata commerciale né progetto di avviamento: registrati, aggiungi il tuo menu e invita il tuo team. Con molti altri sistemi, dal primo contatto al primo ordine passano una o due settimane.

Con BiteTwo no, perché nessuno è obbligato a ordinare dal telefono. Il personale può continuare a prendere ogni ordine di persona. Ordinare dal telefono toglie al team il lavoro ripetitivo, come il secondo giro di bevande, e lascia più tempo per gli ospiti.

Sì. Poiché non costa nulla e non richiede hardware, conviene fin dal primo tavolo. Puoi anche iniziare con una sola serata e decidere dopo.

No. BiteTwo gestisce gli ordini e le chiamate al cameriere, ma non è un sistema di cassa e non emette scontrini fiscali. Funziona accanto alla tua cassa attuale.

Come sempre: premono «Vorrei pagare» e il cameriere va al tavolo, dove si paga in contanti o con il POS del ristorante. BiteTwo non elabora pagamenti.

Nessuno da acquistare. Il personale usa qualsiasi smartphone, tablet o computer con un browser, e gli ospiti usano il proprio telefono.

Ristoranti, caffè, bar e birrerie, e tutto ciò che funziona con gruppi al posto dei tavoli: camere, banchi per l'asporto, food truck, festival, matrimoni e altri eventi occasionali.

Su server in Germania. BiteTwo è conforme al GDPR ed è gestito da MSL-Digital KG, a Zwiesel (Germania). Gli ospiti non devono fornire dati personali per ordinare.

Sì, se vuoi. Le prenotazioni sono un modulo facoltativo, disattivato di default. Il tuo personale inserisce le prenotazioni, gli ospiti prenotano con un codice che dai tu, oppure chiunque prenota online e conferma via email. Il personale vede la giornata in una cronologia e sulla piantina.